Qualitäts-Management
Zertifikat = Qualität?
Mitarbeiter empfinden Qualitätsmanagement oft als Kontroll- oder Überwachungswerkzeug, im negativen Sinne. Dieses Gefühl entsteht scheinbar immer dann, wenn die Führungsriege QM-Maßnahmen sozusagen als letztes Mittel aufbietet, um die Mannschaft auf Trab zu bringen. Andere bisher bekannte Führungsinstrumente haben versagt.
Unter Kontrollzwang bleibt bei den Mitarbeitern ihr Ehrgeiz, das System zu unterstützen, eher bescheiden. Der durchaus mögliche Zusatznutzen durch Qualitätsmanagement bleibt deshalb oft weit hinter den Möglichkeiten zurück.
Führungskräfte, denen es gelingt, einen "guten Draht" zu ihren Mitarbeitern aufzubauen, sind da in einer besseren Position: sie brauchen wesentlich seltener zu Kontrollwerkzeugen zu greifen. Ihre Mitarbeiter sehen Qualitätskontrollen als Unterstützung für die eigene Arbeit.
Die Fähigkeit, Mitarbeiter zu überzeugen und zu motivieren, emotional an das Unternehmen zu binden, können Sie erwerben.
In meinen Seminaren
stärken Sie ihre Überzeugungskraft, stärken Sie Ihre Kritikfähigkeit, stärken Sie Ihre Motivation.
In den Übungen greifen wir auch Themen des Qualitätsmanagements auf und argumentieren hart, aber konstruktiv für oder gegen einzelne QM-Ansätze.
Bei meinen offenen Seminaren kommen die Teilnehmer in der Regel aus verschiedenen Firmen mit ihren eigenen Erfahrungen. Aus den unterschiedlichen Blickwinkeln erarbeiten sich die Teilnehmer dabei oft äußerst wertvolle neue Anregungen für das eigene Unternehmen.
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Bis auf weiteres finden Seminare nur noch auf Anfrage von Unternehmen und/oder Veranstaltern statt .
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